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POLÍTICAS DE ENTREGA, TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO DA
LOJA ONLINE

POLÍTICA DE ENTREGA

Utilizamos múltiplos serviços de entregas exclusivas aos Correios, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.

Em geral, o frete ocorre entre 1 a 10 dias úteis.

Recomendamos que verifique o status de seu pedido.

Caso a entrega não seja concluída, haverá duas tentativas em seguida.

O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Você pode trocar os produtos adquiridos até 15 dias após recebe-los ou devolver os itens em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.

Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e a devolução.

Reembolso:

Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (recorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com a mesma titularidade.

A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou baco do cliente.

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